Señor usuario:

Para nuestra organización es muy importante brindar servicios de calidad que den alcance a nuestras políticas de gestión, garantizando el cumplimiento de nuestros objetivos, con transparencia y efectividad.

Con el propósito de mejorar nuestros servicios y trámites hemos diseñado el manual de políticas y procedimientos para la gestión de peticiones, quejas y reclamaciones disponible públicamente para todas nuestras partes de interés y los usuarios previstos.

A través de nuestra página Web, usted podrá registrar sus solicitudes, quejas, reclamaciones y/o sugerencias sobre temas de nuestra competencia y de igual forma, consultar información relacionada con nuestra gestión organizacional.

Con el fin de brindarle una mejor atención, ponemos a su disposición los siguientes canales de comunicación:

Página Web: proclima.net.co

Atención telefónica: (57+1) 320 4594

Correo electrónico: [email protected]

Diligencie el siguiente formulario